FAQs Kur & Therapie
häufig gestellte Fragen

FAQs zur Kur

Wie beantrage ich eine Kur?

Bei Erkrankungen des Stütz- und Bewegungsapparates sowie für Stoffwechselerkrankungen sind Sie bei uns richtig! Den Kurantrag füllen Sie bitte mit Ihrem Haus- oder Facharzt aus. Dieser wird dann bei ihrem Sozialversicherungsträger zur Bewilligung eingereicht. Vorreservierungen ohne Kurbewilligung werden nicht vorgenommen.

Kann ich eine Kureinrichtung selbst aussuchen?

Wunscheinrichtungen hinsichtlich des Kurortes werden meist berücksichtigt, sofern der medizinische Sachverhalt dem Angebot der Kureinrichtung entspricht. Bitte geben Sie als Wunschort/einrichtung „Vita med Gesundheitszentrum Bad Radkersburg“ an.

Wer kann eine Kur beantragen?

Grundsätzlich kann jede Person, die sozialversichert ist, eine Kur beantragen.

Was kostet eine Kur?

Der Versicherungsträger übernimmt mit der Kostenerklärung die Kosten für die Vollpension und die Therapien. Sie haben einen Selbstbehalt (pro Verpflegungstag) zu leisten, der gesetzlich festgelegt ist und von Ihrem Einkommen abhängt. Dieser wird in der ersten Kurwoche an der Rezeption im Vita med eingehoben (in bar oder mit Bankomat/Kreditkarte).

Wann und wo kann ich meinen Kurtermin vereinbaren?

Sobald Sie eine positive Bewilligung für eine Kur oder Gesundheitsvorsorge aktiv (GVA) in Händen halten, können Sie mit unserer Kurreservierung unter der Telefonnummer 03476 2265-569 Ihren Kurtermin vereinbaren. Eine schriftliche Einladung erhalten Sie vor Kurantritt mit diversem Informationsmaterial.

Wann muss ich einen Anamnesebogen ausfüllen?

Bei GVA-Kuren benötigen wir Ihren ausgefüllten Anamnesebogen, Sie können diesen per E-Mail an vita-med@parktherme.at, per Fax an 03476 2265-6 oder per Post an

Vita med Gesundheitszentrum Bad Radkersburg
Alfred-Merlini Allee 7
8490 Bad Radkersburg

zusenden.

An welche Stelle muss ich das Antwortschreiben übermitteln?

Sie können das Antwortschreiben per E-Mail an vita-med@parktherme.at, per Fax an 03476 2265-6 oder per Post an

Vita med Gesundheitszentrum Bad Radkersburg
Alfred-Merlini Allee 7
8490 Bad Radkersburg

zusenden.

Was passiert, wenn ich meine Kur nicht antrete?

Kuraufenthalte, die ohne Angabe von Gründen nicht angetreten werden, werden ausnahmslos bei der Versicherung storniert.

Kann ich meinen Kurtermin stornieren?

Vereinbarte Kurtermine können nur mit ärztlicher Bestätigung bzw. Bestätigung vom Dienst-/Arbeitgeber verschoben werden.

Kann ich meine Kur unterbrechen?

Kurunterbrechungen müssen von PatientInnen selbst vorab beim Versicherungsträger beantragt werden.

Wann muss ich am Anreisetag im Vita med sein?

Bitte finden Sie sich pünktlich (ca. 30 Minuten vor Ihrem Termin) zu der im Einladungsschreiben angegebenen Zeit für die Erstuntersuchung im Vita med Gesundheitszentrum ein. Am Anreisetag ist Ihr Zimmer in einem der zwei Hotels ab Mittag bezugsfertig. Nach erfolgter Erstuntersuchung und allen notwendigen COVID-Checks können Sie im Hotel einchecken.

Wichtig: Der Termin für die Erstuntersuchung kann aus organisatorischen Gründen NICHT verschoben werden!

Wohin muss ich am Anreisetag kommen?

Bitte finden Sie sich im

Vita med Gesundheitszentrum Bad Radkersburg
Alfred-Merlini Allee 7
8490 Bad Radkersburg

ein.

Gibt es Parkplätze?

Beim Vita med Gesundheitszentrum haben Sie die Möglichkeit, bei einem beschrankten Parkplatz ohne Gebühr zu parken, die Parkdauer kann 2,5 Stunden betragen.

Bei der öffentlichen Parktherme gibt es kostenlose Parkplätze sowie auch Behindertenparkplätze. Weiters stehen Ihnen auch kostenlose Parkplätze bei beiden Hotels (****-Vitalhotel der Parktherme und 4*-Hotel Kaiser von Österreich) zur Verfügung.

Gibt es am Anreisetag ein Mittagessen?

Gerne können Sie schon am Anreisetag um 12:30 ein Mittagessen einnehmen.

Wann findet die erste Therapie im Rahmen meiner Kur statt?

Am späteren Nachmittag des Anreisetages bzw. am Folgetag finden die ersten Therapien statt.

Wann erhalte ich meinen Therapieplan?

Sie erhalten ihren Therapieplan nach der Erstuntersuchung bei der Rezeption im Vita med.

Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?

Möchten Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, empfehlen wir Ihnen den Zug. Wir haben einen Bahnhof in Bad Radkersburg. Bitte geben Sie uns vorab bekannt, ob Sie mit dem Zug anreisen, damit wir für Sie ein Taxi vom Bahnhof zum Vita med Gesundheitszentrum organisieren können.

Welche Vertragshotels hat das Vita med Gesundheitszentrum?

Im Rahmen eines dreiwöchigen Gesundheitsaufenthaltes nächtigen Sie stilvoll im ****-Vitalhotel der Parktherme oder im 4*-Historik- und Thermalhotel Kaiser von Österreich und genießen den inkludierten Eintritt in die Parktherme Bad Radkersburg.

Wer entscheidet, in welchem Vertragshotel ich untergebracht bin?

Sie entscheiden mit der Auswahl Ihres Kurtermins über den Aufenthalt im jeweiligen Hotel.

Können Sie mir die Vertragshotels beschreiben?

Das ****-Vitalhotel der Parktherme, das Genießerhotel mit Verbindungsgang in die Parktherme, begeistert seine Gäste mit spürbarer Lebensfreude, einem gemütlichen Ambiente und einer Fülle unterhaltsamer Veranstaltungen

Das 4*-Kaiser von Österreich, Historik- und Thermalhotel, verfügt über ein eigenes Poolangebot (Thermal- und Süßwasser), Liegeräume an der historischen Stadtmauer, ein eigenes Sauna-Areal und liegt nur wenige Gehminuten vom Vita med entfernt in der Bad Radkersburger Altstadt mit südlichem Flair.

Welche Zimmerarten gibt es in beiden Hotels?

In beiden Vertragshotels stehen Ihnen eine beschränkte Anzahl von Einzelzimmern ohne Aufzahlung zur Verfügung. Ebenfalls stehen Doppelzimmer für im selben Haushalt lebende Personen bereit. Eine Doppelzimmernutzung als einzelner Kurgast ist mit einer Aufzahlungsgebühr versehen.

Sind private Begleitpersonen erlaubt?

Ja – private Begleitpersonen sind am Zimmer erlaubt. Wir bitten aber bereits bei Ihrer Reservierung des Kurtermins um Bekanntgabe – damit eine entsprechende Zimmeranfrage bei unserem Vertragshotel erfolgen kann. Es sind auch Therapiepakete (z.B. Privatkur) in unserem Angebot bzw. besteht auch die Möglichkeit, unser ambulantes Tagestherapieangebot im Vita med Gesundheitszentrum zu nutzen (hierfür ist ein Überweisungsschein von Ihrem Haus-/Facharzt notwendig).

Darf ich einen Hund mitbringen?

In beiden Häusern (****-Vitalhotel der Parktherme und 4*-Hotel Kaiser von Österreich) ist die Mitnahme eines Hundes gegen eine Aufzahlung möglich. Bitte geben Sie dies bereits bei der Terminvereinbarung bekannt.

Gibt es die Möglichkeit, Wäsche zu waschen?

Sie haben die Möglichkeit, in beiden Häusern (****-Vitalhotel der Parktherme und 4*-Hotel Kaiser von Österreich) die Wäsche gegen eine Gebühr zu waschen.

Muss ich Handtücher, Badetücher und Bademantel selbst mitnehmen?

Grundsätzlich genügt bei allen Kuranwendungen lockere Turnbekleidung. Handtücher und Leintücher, die Sie für die Therapie benötigen, werden bereitgestellt.

Einen Bademantel können Sie bei den Hotels gegen eine Reinigungsgebühr ausborgen.

Kann ich die Parktherme während der Kur kostenlos nutzen?

Zu Ihren besonderen Vorteilen bei Ihrem Aufenthalt im Vita med Gesundheitszentrum zählt die kostenfreie Nutzung der direkt angeschlossenen Parktherme Bad Radkersburg (3 Wochen inklusive) sowie die direkte Verbindung zwischen dem Vita med und der Parktherme. Bei beiden Hotels (****-Vitalhotel der Parktherme und 4*-Hotel Kaiser von Österreich) ist die kostenlose Nutzung der Parktherme ohne Sauna inkludiert.

Steht WLAN zur Verfügung?

Im Vita med Gesundheitszentrum sowie in der Parktherme steht Ihnen ein kostenloses WLAN zur Verfügung. Bei beiden Hotels (****-Vitalhotel der Parktherme und 4*-Hotel Kaiser von Österreich) gibt es bei den öffentlichen Bereichen ein kostenloses WLAN.

Wie kann ich meine Konsumationen in Restaurant, Therapie und Kosmetik bezahlen?

Ihre Privatrechnung – Konsumation im Restaurant, in der Therapie, Kosmetik etc. – können Sie in bar oder mit Bankomat- bzw. Kreditkarte bezahlen.

Kann ich mein Fahrrad mitbringen bzw. gibt es eine Einstellmöglichkeit?

Für mitgebrachte Fahrräder besteht in den Hotels eine Unterstellmöglichkeit. Weiters gibt es auch in Bad Radkersburg einen Fahrradverleih.

Kann man Therapien verschieben?

Therapieverschiebungen finden grundsätzlich nicht statt, diese sind nur nach Rücksprache mit der Kurärztin / dem Kurarzt und in begrenztem Umfang im Rahmen des Leistungsprofils möglich.

Kann man zusätzliche Therapien buchen, die man selbst bezahlt?

Im Vita med Gesundheitszentrum sowie im Vitalstudio der Parktherme können Sie private Behandlungen (Massagen, Fußpflege, Maniküre und Kosmetikbehandlungen) buchen.

Wo darf man rauchen?

Rauchen ist nur an den dafür gekennzeichneten Plätzen erlaubt!

FAQs zur Therapie

Was benötige ich für eine ambulante physikalische Therapie?

Einen Überweisungsschein von Ihrem Hausarzt/Facharzt sowie eine E-Card bzw. eine Europäische Krankenversicherungskarte.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können einen Termin im Vita med Gesundheitszentrum persönlich, per Mail an vita-med@parktherme.at oder per Fax an 03476 2265-6 vereinbaren.

Für eine Terminvereinbarung benötigen wir den Überweisungsschein von Ihrem Hausarzt/Facharzt.

Mit welchen Krankenkassen haben wir einen Vertrag?

Wir haben einen Vertrag mit der ÖGK (alle Bundesländer), SVS-GW, SVS der Bauern und mit der BVAEB sowie verschiedenen Krankenfürsorgeanstalten.

Welche Therapien werden angeboten?

Hier finden Sie alle Therapien, welche über die Krankenkasse direkt verrechenbar sind.

Wie viele Therapien kann ich in Anspruch nehmen?

Sie können 7 bis 10 Therapiesitzungen mit maximal 3 verschiedenen physikalischen Therapien (eine davon muss eine Aktivtherapie sein) in Anspruch nehmen. Die Auswahl der Therapieanwendungen ist abhängig von Ihren Beschwerden und obliegt Ihrem zuweisenden Arzt. Fragen Sie am besten Ihren Hausarzt, welche für Sie am besten geeignet sind.

Was kostet mich die ambulante Therapie?

Wir haben eine Direktverrechnung mit allen Krankenkassen, somit ist in unserem Haus keine Zahlung erforderlich. Versicherte von der SVS der Bauern erhalten von uns am Quartalsende eine Selbstbehaltsrechnung (20 % vom gesamten Betrag) zugeschickt.

Was muss ich für die Therapie mitbringen?

Sie benötigen Ihre E-Card, ein Handtuch, Trainingsbekleidung sowie ein Leintuch bei einer Moorpackung bzw. einem Bad. Für eine Reinigungsgebühr von € 1,00 pro Einheit können auch ein Leintuch von uns ausborgen. Bitte bringen Sie zur Therapie auch aktuelle Befunde mit.

Wie kann ich einen Termin absagen bzw. verschieben?

Bitte kontaktieren Sie uns 24 Stunden im Vorhinein telefonisch unter 03476 2265 bzw. per Mail an vita-med@parktherme.at, somit kann der Termin storniert werden und Sie bekommen nach Möglichkeit einen Ersatztermin.

Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehme ohne vorhergehende Absage?

Bei Nicht-Wahrnehmung des 1. Therapietermines werden alle Folgetermine von uns storniert.

Gibt es Parkplätze?

Beim Vita med Gesundheitszentrum haben Sie die Möglichkeit, bei einem beschrankten Parkplatz ohne Gebühr zu parken, die Parkdauer kann 2,5 Stunden betragen. Behindertenparkplätze stehen vor dem Vita med Gesundheitszentrum zur Verfügung.

Kann ich die angeschlossene Parktherme nach der Therapie vergünstigt nutzen?

Ja – am Tag der Therapie erhalten Sie gegen Vorweis Ihres Therapieplanes einen vergünstigen Eintritt.

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Herzlich willkommen im Vita med Gesundheitszentrum der Parktherme

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